Política de privacidad

En Solzia nos tomamos en serio tus datos. Acá está, en simple, qué pedimos, para qué, y qué puedes exigirnos.

Quiénes somos

Solzia, tienda de accesorios ópticos con domicilio en Chile. Contacto: cirrochile@gmail.com.

Qué datos pedimos y para qué

  • Al comprar: nombre, correo, teléfono y dirección de despacho. Los usamos para procesar tu pedido, despacharlo y avisarte cómo va.
  • Al suscribirte: solo tu correo, para mandarte novedades y ofertas. Te puedes desuscribir con un clic en cualquier correo que te enviemos.
  • Al navegar: datos de uso del sitio mediante cookies, para entender qué funciona y mejorar la tienda.

Tu pago

No guardamos ni vemos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesan directamente los medios habilitados, bajo sus propios estándares de seguridad.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para que tu pedido llegue: la plataforma de la tienda (Shopify), el medio de pago, la empresa de despacho y el servicio de correos. Ninguno los usa para otra cosa. No vendemos tus datos a nadie.

Publicidad y medición

Usamos herramientas de medición de Meta (Facebook e Instagram) y Google para saber qué anuncios funcionan. Pueden usar cookies para mostrarte publicidad nuestra en otros sitios. Puedes desactivarlo desde la configuración de tu navegador o de tu cuenta en esas plataformas.

Tus derechos — Ley 19.628

Puedes pedirnos en cualquier momento que te informemos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están malos, o que los eliminemos. Escríbenos a cirrochile@gmail.com y te respondemos dentro de 5 días hábiles.

Cuánto los guardamos

Los datos de compra, mientras dure la relación comercial y los plazos legales de respaldo tributario. Los de suscripción, hasta que te desuscribas.

Menores de edad

Esta tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas.

Cambios a esta política

Si la modificamos, publicamos la versión nueva en esta misma página. Los cambios rigen desde su publicación.